Jean-Pierre AUBRY Directeur Général du Groupe SEMARELP

Chère Madame, Chère Mademoiselle, Cher Monsieur, Depuis 1990, Levaparc, filiale de la Semarelp, Société d’Economie Mixte de la Ville, gère la majeure partie du stationnement de la ville de Levallois, en surface (près de 3800 places et 309 horodateurs) et en ouvrages (5480 emplacements dans 16 parcs). L’objectif prioritaire de Levaparc est de proposer à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur choix de stationnement, un service de très grande qualité. Dans les parcs souterrains, une surveillance permanente, humaine et par vidéosurveillance de technologie numérique couleur, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des portes et portails filtrant les accès, assurent une protection optimale des personnes et des biens.

Le Poste de Commandes Centralisées constitue un véritable pôle « d’aiguillage » des utilisateurs des parcs, assurant la sécurité, mais aussi une prise en compte immédiate de tout incident ou demande particulière.

Le service technique interne de Levaparc et des prestataires spécialisés assurent, avec des délais d’intervention particulièrement rapides, un programme de maintenance rigoureux qui garantit la parfaite conformité des installations à la législation en vigueur.

Outre un environnement interne supprimant tout sentiment d’insécurité (décoration soignée, éclairage renforcé et permanent, ambiance musicale et olfactive…) une équipe de nettoiement, équipée de matériels adaptés, est exclusivement dédiée à la propreté des parcs.

Le service Clientèle, pour sa part, est à la disposition des abonnés et des utilisateurs horaires. Son ambition est de proposer à chacun de ses clients une réponse personnalisée à toute demande et adéquate à tout souhait. A chaque étape de leurs démarches, les clients de Levaparc disposent du même interlocuteur, clairement identifié.

Choisir Levaparc pour le stationnement de son véhicule, c’est choisir un service de qualité, rigoureux, performant et efficace.

Je suis certain que vous ferez ce choix et l’équipe de Levaparc sera tout particulièrement heureuse de vous accueillir dans l’un de ses parcs.